Sí, realizamos envíos a todas las ciudades y municipios de Colombia a través de transportadoras reconocidas como Servientrega, Coordinadora y Envía. Todos los pedidos incluyen código de seguimiento online, para que siempre sepas en qué etapa se encuentra tu compra.

Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación:

• Ciudades principales: entre 2 y 4 días hábiles.
• Municipios y zonas rurales: entre 5 y 8 días hábiles.

Siempre te notificaremos cuando tu pedido sea despachado y podrás rastrearlo en línea.

Ofrecemos métodos de pago certificados y 100% seguros, entre ellos:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express).
• Pagos en efectivo a través de Efecty y Baloto.
• Transferencias y pagos digitales con PSE.
• Billeteras móviles como Nequi y Daviplata.

De esta manera te damos flexibilidad y confianza al momento de pagar.

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos. Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

Sí, todos nuestros productos son 100% originales, de calidad garantizada y cuidadosamente seleccionados. Trabajamos únicamente con proveedores confiables para ofrecerte moda, cosmética, cuidado personal y salud con la tranquilidad que mereces.

No te preocupes 🙌. Contamos con una política de cambios y devoluciones sencilla:

• Si el producto llega dañado, defectuoso o incompleto, puedes solicitar el cambio o devolución dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega.
• Nos encargamos de coordinar la recogida del producto y enviarte uno nuevo o hacer la devolución del dinero, según prefieras.

Nuestra tienda utiliza Shopify Secure y certificados SSL para proteger tu información en todo momento. Además, todos los métodos de pago son verificados y avalados por entidades financieras, garantizando transacciones confiables y sin riesgos.